KlantStem
Start gratis

De stem van je klant.
Eindelijk luid en duidelijk.

KlantStem meet NPS en CSAT in seconden. Verstuur enquêtes, verzamel scores en zie realtime wat klanten van je vinden — gebouwd voor het Nederlandse MKB.

Klaar in 2 minuten · Eerste 30 responses gratis · Nederlandse ondersteuning

Gebouwd voor groeiende MKB-bedrijven

HorecaE-commerceSaaSDienstverleningRetail

Hoe het werkt

Van eerste enquête tot bruikbaar inzicht, zonder implementatietraject.

01

Verstuur je enquête

Via e-mail of een QR-code op de toonbank — binnen twee minuten live, geen ontwikkelaar nodig.

02

Klanten scoren in 10 seconden

Eén heldere vraag, grote knoppen, feilloos op elk scherm. Geen account, geen drempel.

03

Zie inzichten in realtime

Promotors, passieven en detractors meteen zichtbaar in je dashboard, met de reden erbij.

Alles om klanttevredenheid te meten

Geen los abonnement per functie — alles zit in elk plan.

NPS op de klassieke 0–10 schaal

De vraag die bestuurders vertrouwen: "Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt?"

CSAT met sterren

Meet tevredenheid direct na een bestelling, gesprek of levering.

E-mail & QR-uitnodigingen

Bereik klanten waar ze zijn — inclusief een print-klare QR-code voor de winkelvloer.

Realtime dashboard

Gemiddelde score, trend en verdeling zonder te wachten op een export.

Promotor/passief/detractor-segmentatie

Zie in één oogopslag wie je ambassadeurs zijn en wie risico loopt te vertrekken.

CSV-export

Trek ruwe responsdata zo je eigen spreadsheet of BI-tool in.

Wat klanten zeggen

Binnen een week zagen we welke vestiging achterbleef. Dat gesprek voeren we nu met cijfers, niet met onderbuikgevoel.
Marloes VerhagenEigenaar, Bakkerij De Korenbloem
De QR-code op de bon leverde meer reacties op dan onze oude e-mailenquête ooit deed. Setup kostte letterlijk tien minuten.
Youssef El AmraniOperations Manager, Fietsenwinkel Spaak
Onze NPS steeg van +12 naar +38 in een kwartaal, puur omdat we eindelijk zagen wíe ontevreden was en waarom.
Sanne BakkerKlantsucces, Hostingpartij Wolknl

Simpele, eerlijke prijzen

Begin gratis, upgrade zodra je meer volume nodig hebt.

Bekijk alle prijzen →

Gratis

€0

Om te proberen

Starter

€19/maand

Voor groeiende teams

Pro

€49/maand

Voor meerdere vestigingen

Klaar om je klanten te horen?

Maak een gratis account en verstuur je eerste enquête binnen enkele minuten.

Start gratis